Scienze e tecnologie

APP E IDEE INNOVATIVE PER RENDERE SMART LA VITA DELLE PERSONE CON DISABILITÀ

DISABILITÀ - MUOVIAMO LE ROTELLE
A cura di Valentina Tomirotti
28 Nov 2023

La tecnologia ha avuto un impatto significativo nell’aiutare le persone con disabilità a migliorare la loro qualità della vita e a consentire una maggior partecipazione all’interno della società. Grazie agli sviluppi tecnologici, sono state create soluzioni innovative e accessibili che supportano le esigenze specifiche di diverse disabilità, consentendo alle persone di superare alcune difficoltà e soddisfare delle necessità.

In questo periodo il viaggio e il viaggiare sono spesso al centro della nostra quotidianità e, anche in questo caso, la tecnologia arriva in soccorso delle persone con disabilità attraverso app utili e indispensabili da scaricare sul proprio smartphone.

Due realtà stanno scalando l’interesse turistico nella vita delle persone con disabilità: Mbility e Will Easy. Il movimento è sempre al centro della vita delle persone con disabilità, così come il rispetto delle autonomie. Purtroppo esistono le barriere architettoniche, che però diventano meno ostiche con la mappatura, cioè la conoscenza preventiva della situazione reale.

MBILITY Mbility per Milano rappresenta l’incontro perfetto tra la domanda di trasporti professionali da parte degli utenti con disabilità e le società attrezzate per il trasporto di carrozzine con personale qualificato. Il suo obiettivo?

Offrire a chi ha una disabilità permanente o temporanea la possibilità di prenotare una o più corse via App, nel pieno rispetto delle diverse esigenze e con tempi di attesa ridotti. Al momento della prenotazione, chi deve spostarsi scopre subito qual è il costo e la durata prevista del viaggio, visualizzando le informazioni sullo smartphone. «Ci siamo accorti che molte aziende di trasporto per persone con difficoltà motorie non riescono a impiegare al meglio le loro flotte.

C’è una grande frammentazione nell’offerta di servizi di trasporto attrezzati e una scarsa o assente digitalizzazione dei gestori di questi servizi. Il futuro passa attraverso l’avanzamento tecnologico e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, creando un Assistente virtuale per migliorare l’ascolto del cliente e recepire al meglio le infinite variabili di questo tipo di servizio. La customer experience è una fase fondamentale per poter eseguire al meglio il servizio.

WILLEASY Il nuovo motore di ricerca sull’accessibilità ti permette di trovare i luoghi in base alle tue esigenze e necessità. Un’app nata da un’idea di William Del Negro, Willeasy vuole diventare leader nel mercato della fornitura di dati sull’accessibilità dei luoghi: il Google places dell’accessibilità.

Un primo sogno l’hanno realizzato con il progetto Voxpop a Lisbona: tra i vincitori dell’Open Call guidata dal Comune di Lisbona, hanno realizzato un sistema di gestione, raccolta e diffusione di open data sull’accessibilità dei trasporti ed in particolare della rete delle metropolitane. Così, dopo Londra, la capitale del Portogallo è diventata la seconda città in Europa ad avere un sistema di open data sull’accessibilità dei trasporti pubblici, dando la possibilità a sviluppatori di realizzare soluzioni per semplificare gli spostamenti di persone con esigenze di accessibilità motoria. Il prossimo passo sarebbe importare anche in Italia la loro soluzione, ad esempio per le Olimpiadi Milano Cortina 2026.

La tecnologia ha dimostrato di essere un potente strumento per migliorare la vita delle persone con disabilità, aiutandole a superare le sfide quotidiane e a partecipare attivamente alla società. È fondamentale continuare a investire in ricerca e sviluppo per rendere la tecnologia sempre più accessibile e inclusiva, assicurando che tutte le persone possano beneficiarne appieno, indipendentemente dalle loro abilità.

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