We Care: persone al centro

La salute delle proprie persone è diventata qualcosa di più ampio, più sfumato e soprattutto più umano. Entrare in ufficio significa portare con sé energie, preoccupazioni, stanchezza, ambizioni. Ignorare questa complessità significa perdersi una parte fondamentale di ciò che rende un’organizzazione viva: è per questo motivo che molte aziende considerano il benessere individuale e collettivo come un ecosistema dove corpo, mente e relazioni si intrecciano continuamente. Il benessere fisico resta il punto di partenza ma non è più sufficiente: è necessario costruire abitudini e contesti che aiutano le persone a stare bene nel tempo.

C’è poi la dimensione mentale, spesso invisibile ma potentissima: lo stress cronico, la pressione costante, la difficoltà di disconnessione sono elementi che, se trascurati, erodono lentamente l’individuo. Ma la salute non si esaurisce tra corpo e mente: è fondamentale il modo in cui le persone si sentono nell’ambiente lavorativo; ascoltate o ignorate, valorizzate o intercambiabili.

Le relazioni, il clima interno, la qualità della leadership incidono profondamente sul benessere quotidiano, spesso più di qualsiasi altro benefit. In questo contesto, il confine tra vita privata e lavoro assume un ruolo centrale: non si tratta solo di orari flessibili o smart working ma della possibilità di non dover scegliere continuamente tra carriera e impegni o interessi personali.

Quando manca questo equilibrio, il costo (umano e organizzativo) diventa evidente nel tempo. È in questo contesto che si inserisce il nostro programma We Care dedicato al benessere a 360°: un approccio integrato che mette al centro la persona nella sua complessità; non si tratta di un insieme di iniziative isolate ma di un percorso strutturato, costruito nel tempo attraverso l’osservazione, il confronto, l’ascolto, il test & learn, che unisce prevenzione, supporto e sviluppo, con l’obiettivo di creare un ambiente di lavoro in cui stare bene. Siamo infatti fermamente convinti che prendersi cura delle persone non sia solo una responsabilità ma una scelta che definisce il futuro di un’organizzazione aziendale.

Findomestic pone da sempre al centro delle proprie strategie la persona attraverso l’individuazione di touch point, ossia di momenti della vita (lavorativa e personale) particolarmente significativi caratterizzati da esigenze specifiche legate al benessere psicologico e mentale, al benessere fisico, alla salute e alla prevenzione, al benessere finanziario, al benessere sociale, alle necessità legate alla famiglia e alla genitorialità, ecc. Si parte dall’ascolto delle proprie persone attraverso canali diversificati, dalla co-creazione di percorsi specifici, dal confronto con altre realtà aziendali, dall’osservazione e misurazione dei risultati e dal dialogo costante con le organizzazioni sindacali. Su queste basi abbiamo messo a terra, nel corso del tempo, progetti specifici e strumenti di supporto che vanno dai programmi dedicati all’alimentazione alla prevenzione delle malattie, dalla medicina preventiva (anche grazie a una partnership con ANT) alle polizze sanitarie estese a tutto il nucleo familiare, dai programmi di sensibilizzazione e di formazione agli sportelli di ascolto e supporto, al sostegno alle e ai manager.

Il progetto We Care, elaborato a partire dall’analisi delle pratiche del mercato e soprattutto dall’ascolto delle persone in azienda, è stato lanciato per armonizzare le iniziative legate alla salute e al benessere all’interno del Gruppo e infondere una dinamica comune in tutti i settori e geografie. L’offerta è strutturata attorno a 3 assi:

• percorsi legati alla salute e alla previdenza: assicurare una protezione a vantaggio delle nostre persone;
• prevenzione della salute: incoraggiare la prevenzione dei maggiori rischi e agire in
  caso di difficoltà;
• benessere (benessere sociale, emotivo/mentale, fisico e finanziario): sviluppare uno stato personale e un ambiente che favorisca il benessere e la qualità della vita al lavoro.

E segue una precisa strategia che realizza una cultura della cura. Particolare attenzione viene rivolta alla lotta alla sedentarietà e ai rischi psicosociali attraverso percorsi di tutela della salute fisica e mentale. Non mancano inoltre le coperture assicurative di base garantite in tutte le società del Gruppo (vita, invalidità, sanitaria).

In questo contesto, ogni Paese e/o entità ha declinato We Care integrando, ove necessario, le proprie specificità locali. Così facendo, l’offerta We Care si concretizza attraverso dispositivi e format diversi, che condividono la stessa identità. Un unico brand, un linguaggio semplice e accessibile, standard garantiti per tutti i Paesi e tutte le legal entities. Una strategia condivisa che ha l’ambizione di volersi migliorare continuamente.